よくある質問 「贈るる」

よくある質問

「贈るる」とは

「贈るる」とは、どんなサービスですか

「贈るる」は、これからプレゼントを贈る予定を管理したり、これまでの履歴を時系列のタイムラインで確認できるサービスです。
また、プレゼント予定の金額を集計して、月ごとの予算を確認したり、贈り物のやり取りの色々な約束事を一緒に学ぶこともできます。


「贈るる」は無料ですか

「贈るる」は無料で利用できます。

会員登録、ログインについて

会員登録の確認メールが届きません

ドメイン指定を解除していない、もしくはURL付きメールをブロックしている・迷惑メールフォルダに入ってしまっている可能性が考えられます。 「@oqlulu.jp」のドメインからくるメールを許可していない場合は携帯電話の設定を変更後、もう一度トップページより、「ログインまたは新規登録」ボタンをクリックしてください。 機種によってはURLが記載されているメールを一律受信しない設定/迷惑メールフォルダに入れる設定になっている場合もございます。ドメイン指定とは別にこちらも許可のご確認をお願いします。

パスワードを忘れた場合

「贈るる」では、メールアドレスを用いて、お客様を特定し、30分だけ有効なワンタイムパスワードを発行し、お客様のメールアドレスにお送りしています。そのため、お客様の方で、パスワードを覚える必要はありません。

退会するにはどうすればよいですか

「贈るる」にログイン頂き、メニューの設定の「退会する」から、退会できます。退会については、ご本人様以外が退会を行うことを防ぐため、お問い合わせいただいても基本的にはご自身で行っていただくようお願いしております。 「贈るる」のアカウントの退会手続きをされますと、「贈るる」の全てのサービスを利用できなくなります。削除されたデータは復元することはできません。

メールのワンタイムパスワードを入力しても、ログインできません

メールに記載しているワンタイムパスワードは、セキュリティを高めるため、有効期限を30分とさせて頂いております。期限が切れた場合は、もう一度、トップページから「ログインまたは新規登録」ボタンを押して、新しいワンタイムパスワードをメール受信して、ログインしてください。

プレゼントの登録

プレゼントの登録とは何ですか

これまでに「頂いた物」、「贈った物」の履歴を残せます。いつ誰に何をもらったか確認できるので、お返しの予定を忘れることはありません。またこれから贈る予定も追加することができるので、お祝いを贈るタイミングを計画することもできます。

お相手の登録

お相手とは何ですか

贈りものをやり取りするお相手を登録できます。生年月日、または年齢と生まれ月を入力することで、自動で今後の贈りものの予定を設定します。自由な名前をつけることができるので、ご近所さんから頂いたものを登録することもできます。

お相手の本名が分かりません

お相手の名前は、自由に入力できます。「親戚のおじさん」や、近所のお友達をニックネームで登録することができます。

お相手の誕生日が分かりません

お相手の誕生日は、未入力でも構いません。

お相手の年齢と誕生月を入力すると、どうなるのですか

お相手の年齢と誕生月を入力すると、「贈るる」は自動で、将来のライフイベントの時期を計算して、贈る予定を登録します。親戚のお子さんの七五三や小学校の入学のお祝いなど、大切な方のイベントを逃さず、お祝いを贈る計画を立てることができます。

亡くなられた日を入力すると、どうなるのですか

亡くなられた日を入力すると、「贈るる」は自動で、将来の法事の時期を計算して、贈る予定を登録します。故人を偲ぶ大切な機会を逃さず、計画を立てることが出来ます。

タイムライン

タイムラインとは何ですか

プレゼント履歴を時系列の一覧で表示したものです。過去のやり取りを確認したり、思い出して楽しんだりできます。

プレゼント予定

プレゼント予定とは何ですか

これから贈る予定を時系列の一覧で表示したものです。今後の贈る予定を計画したり、ここに登録してある内容をメールでお知らせしたりできます。

プレゼント予算

プレゼント予算とは何ですか

プレゼント履歴から、これから贈る予定の金額を集計して、月ごとにまとめて表示したものです。いつ頃、どのくらいの支出を予定しているのかが、一目で分かります。今後の贈り物の計画に役立てましょう。

マナー講座

マナー講座とは

贈りものや、頂きもののお返しには、色々な約束事があります。例えば、贈答品の種類や、歴史、体裁の意味などの基本的な知識から始まって、贈りものの時期や熨斗(のし)の種類、金銭の贈りものの場合は、祝儀袋の水引(みずひき)の種類など、具体的な内容に触れていきます。

マナー講座は検索できますか

検索できます。マナー講座のトップページの上部の虫眼鏡のアイコンから、検索ワードを入力して、「検索する」ボタンをクリックしてください。

メールについて

メールアドレスはどうして必要なのですか

「贈るる」では、メールアドレスを用いて、お客様を特定し、30分だけ有効なワンタイムパスワードを発行し、お客様のメールアドレスにお送りしています。また、「贈るる」のメンテナンスのお知らせなど、全てのお客様にとって、重要と思われるご連絡をする際に、お客様のメールアドレス宛にメールをお送りしています。

メールアドレスを変更できますか

「贈るる」にログイン頂き、メニューの設定の「メールアドレスの変更」から、変更できます。画面の指示に従って、変更の手続きを進めてください。 「@oqlulu.jp」のドメインからくるメールを許可していない場合は携帯電話の設定を変更後、もう一度、「変更する」ボタンをクリックして、手続きを進めてください。 機種によってはURLが記載されているメールを一律受信しない設定/迷惑メールフォルダに入れる設定になっている場合もございます。ドメイン指定とは別にこちらも許可のご確認をお願いします。

期日の近づいた贈る予定のお知らせのメールを止められますか

「贈るる」にログイン頂き、メニューの設定の「メール受信の設定変更」から、変更できます。画面の指示に従って、変更の手続きを進めてください。

その他

動作環境の制限はありますか

「贈るる」の推奨環境は以下のようになっております。該当しない環境では正常にご利用いただけない可能性があります。

スマートフォン
iPhone: iPhone5S(iOS6)以上
Android: 4以上
一部アプリケーション(メーラー等)内のブラウザには対応していない場合がございます。標準ブラウザまたはGoogle Chrome等一般的なブラウザでご利用ください。

PC
Windows: 7,8以上
Mac: OS 10.6以上
ブラウザ: Internet Explorer 9以降, Safari(Mac版), Google Chrome, Firefox, 各最新版
HTML5、およびCSS3をサポートしない環境での動作は保証致しません。ご了承ください。





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日本贈答文化協会

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